FAQ
Wat is de geur van het seizoen?
Costes Paris, is een universele geur, waarin tegenstellingen elkaar aanvullen.
Het is tegelijk: koel, warm, heet, ingetogen, sexy, schoon, kruidig, diep, luchtig, vrouwelijk, mannelijk, een gepassioneerde blend in gedempte tonen. Een luxe geur vol passie.
Je ruikt tonen van:
kruidnagel, kaneel, peper, maar ook zeep, kaneel, kruiden, wijn, laurier en roos
Waarom maar 100 ml?
Uit eigen ervaring hebben wij geconstateerd dat dit de beste hoeveelheid is. Veel merken hebben grotere hoeveelheden. Hierdoor gaat de geur wel langer mee, maar werkt die veel minder optimaal. De eerste week merkt u het geurtje dan heel nadrukkelijk, maar na een paar weken niet meer. Dit komt omdat de geurstokjes de vloeistof in zich hebben opgenomen en daardoor veel minder efficiënt de geur kunnen verspreiden. Bij ons krijgt u daarom elke maand een refill van 100ml en nieuwe geurstokjes. Zo blijft u de geur optimaal ruiken.
Wanneer krijg ik mijn refill?
Wanneer u zich aanmeld voor een abonnement krijgt u rond de 28ste van de maand alles thuisgestuurd. Net zoals elke andere maand.
Wanneer en hoe word mijn geld afgeschreven?
U krijgt elke maand rond de 14de een betaalverzoek via de mail gestuurd, zodat u het abonnement kan stoppen wanneer u wilt.Â
Let op: Heeft u voor de 25ste nog geen betaling gedaan. Dan kunnen wij helaas niks opsturen.
Heb ik toestemming gegeven voor een automatische afschrijving?
Tijdens het aanmelden heeft u toestemming gegeven voor een maandelijkse automatische afschrijving van uw abonnementen kosten. U kan op elk moment uw abonnement stoppen of pauzeren via uw account. Zet u het abonnement stop na de incasso dan krijgt u gewoon nog de bijbehorende refill met geurstokjes thuisgestuurd.
Moet ik thuisblijven voor de levering?
De eerste levering bevat een potje wat helaas niet door uw brievenbus past. Desondanks hoeft u niet thuis te blijven voor deze levering. U kunt kiezen om het pakketje af te laten leveren bij een ophaalpunt of de bezorger kan het bij de buren afgeven.
De daarop volgende bestelling kunnen daarentegen wel door de brievenbus. Hiervoor hoeft u dus niet thuis te blijven.
Veiligheidswaarschuwing
Zet uw geurpotje altijd op een veilige plek, drink het niet en zorg dat kleine kinderen er niet bij kunnen komen.
Hoe meld ik mij aan?
Bent u geïnteresseerd in een van de abonnementen? Rond dan de gehele bestelling af, hiermee maakt u automatisch een account aan. Van af dan zorgen wij dat u elke maand uw geurstokjes thuis krijgt!
Wat is het concept van Time will Smell?
Geurstokjes zijn altijd een mooie toevoeging in het huis. Dit kan in de woonkamer, badkamer, toilet of slaapkamer. Het enige probleem met de meeste geurstokjes is dat de geur verdwijnt na een paar weken. De eerste paar weken trekt de vloeistof in de stokjes waardoor het geur potje vrij snel leeg gaat en komt de geur niet meer vrij.
Wij van Time Will Smell zochten een manier hoe we dit konden verbeteren. En die hebben wij gevonden! In plaats van eens in de paar maanden uw vervallen geurstokjes te vervangen, krijgt u nu elke maand nieuwe geurstokjes en een bij vulling thuisgestuurd! Hierdoor blijft de geur in uw woning optimaal en is er ook nog eens de mogelijkheid om te variëren van geur. Kies daarom een van de abonnementen die wij aanbieden en ervaar het zelf!
Kan ik op een ander moment betalen dan de afschrijving?
U krijgt rond de 14de van de maand een betaalverzoek toegestuurd. Dit betaal verzoek is een week geldig.
Hoe vaak krijg ik een nieuw potje?
Om zo duurzaam mogelijk te zijn leveren wij één potje per seizoen. U krijgt wel elke maand een refill en nieuwe stokjes. Bij het aanbreken van een nieuw seizoen krijgt u een nieuw potje thuisgestuurd en een nieuwe geur!
Kan ik ook losse producten kopen?
Dit is zeker mogelijk. Op onze website kunt u de verschillende geuren vinden die wij ook los verkopen. Deze producten worden dan ook naar u thuisgestuurd.